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兒科夜診 最長要等6小時(shí) 家長報(bào)警“評(píng)理”


《法制晚報(bào)》     2010年12月9日

 

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文章出處:http://www.fawan.com.cn/html/2010-12/09/content_278981.htm

“每人看滿100個(gè)號(hào)再下班吧。”昨晚8點(diǎn)30分,北京兒童醫(yī)院“總巡班”向出診的三位主任醫(yī)師下達(dá)了“命令”。截至凌晨兩點(diǎn),該院夜間門診共接診患兒?位。

本周以來,由于兒科夜間門診持續(xù)火爆,候診時(shí)間一般需兩三小時(shí),最長達(dá)6小時(shí)。由于等候時(shí)間過長,在友誼醫(yī)院甚至發(fā)生了家長與院方?jīng)_突并報(bào)警的情況。

夜間門診  學(xué)生是主流

“專家號(hào)已經(jīng)掛到227了,能掛,但等的時(shí)間長。”昨晚8點(diǎn)20分,北京兒童醫(yī)院分診臺(tái)護(hù)士對(duì)兩位剛剛抱著孩子跑進(jìn)門的家長說。雖然被告知可能要等3小時(shí)左右,但兩人還是為正發(fā)燒的孩子選擇了內(nèi)科專家號(hào)。

在位于2層的內(nèi)科門診,分診臺(tái)上一本挨一本的病歷如同多米諾骨牌,排出足有一米五長。分診臺(tái)外,家長們圍著站了4層。

“咳、咳、咳”,診室里、候診區(qū)不斷傳來咳嗽聲。

“大部分是因?yàn)樯虾粑栏腥靖忻啊l(fā)燒的,這幾天天氣干冷,孩子得病的比較多。在幼兒園、學(xué)校互相一傳,就病倒一片了。”分診臺(tái)護(hù)士說。

在候診區(qū),不少孩子還穿著白天上學(xué)時(shí)的校服,其中兩個(gè)八九歲的男孩靠在一起聊著天。家長表示,孩子放學(xué)后有點(diǎn)“打蔫”,一試表發(fā)現(xiàn)發(fā)燒了,就趕緊帶著來看病了,沒想到在醫(yī)院孩子竟碰上了同學(xué)。

此外,還有部分家長是怕耽誤孩子白天上課,特意選擇晚上來看病的。

看滿一百  醫(yī)生才能下班

“主任們,再加30個(gè)號(hào)吧,人太多了。”昨晚8點(diǎn)30分,北京兒童醫(yī)院負(fù)責(zé)夜間門診巡查的“總巡班”李秀敏醫(yī)生,向三位內(nèi)科主任醫(yī)師說。

三位主任上的是小夜班,按規(guī)定下午4點(diǎn)半上班,晚上10點(diǎn)半下班,每人的“定額”是70個(gè)號(hào),再加上30個(gè)號(hào),意味著每人要看完100個(gè)孩子才能下班。

目前,北京兒童醫(yī)院夜間門診每天都會(huì)安排10名醫(yī)生出診,包括三位專家和七位主治醫(yī)師。除專家號(hào)外,普通號(hào)不限號(hào),只要在晚上10點(diǎn)半前來的患兒都能保證掛上號(hào)。

由于患兒數(shù)量達(dá)到了1023人次,平均每位醫(yī)生一晚上要看足100個(gè)號(hào)。

送走看夜間門診的最后一位患兒,已是今天凌晨兩點(diǎn)。

候診6小時(shí)  家長報(bào)警“評(píng)理”

“出現(xiàn)這樣的情況,我們也覺得對(duì)不住孩子和家長,但人力真的是有限。”今天早晨,友誼醫(yī)院宣傳負(fù)責(zé)人表示。

12月7日晚,一位家長帶著發(fā)燒的孩子到友誼醫(yī)院兒科夜間門診看病,下午5點(diǎn)多掛上號(hào),由于只有一名醫(yī)生值班,直到夜里11點(diǎn)依然沒有看上病。等候了近6小時(shí)的家長們氣憤之下打電話報(bào)了警,希望警察來“管管醫(yī)院評(píng)評(píng)理”。

據(jù)友誼醫(yī)院介紹,該院夜間門診每天安排兩名醫(yī)生出診,當(dāng)晚急診突然來了一位需要緊急手術(shù)的患兒,其中一名醫(yī)生被臨時(shí)調(diào)上手術(shù)臺(tái),只剩下一位醫(yī)生值班面對(duì)著近200名患兒,所以直到夜里11點(diǎn),還有100多個(gè)號(hào)沒有看。

夜里11點(diǎn)半,被調(diào)走的醫(yī)生下手術(shù)后趕回門診,在警方的協(xié)調(diào)下,剩下的患兒終于在凌晨快三點(diǎn)時(shí)全部看上病。

三家醫(yī)院  最短等兩三小時(shí)

“南城地區(qū)大醫(yī)院本來就少,開兒科夜間門診的更少。”友誼醫(yī)院宣傳負(fù)責(zé)人說。

友誼醫(yī)院兒科每天的接診能力只有500人次左右,但卻承擔(dān)著原崇文、宣武甚至大興、豐臺(tái)等整個(gè)南城地區(qū)的就診量。近幾天,每天來看病的孩子都超過了800人,再加上白天看不完的也歸入夜間門診,造成候診時(shí)間過長。

“平時(shí)要等兩三個(gè)小時(shí),今天估計(jì)得五六個(gè)小時(shí),您要是等不了,就去別的醫(yī)院看看吧。”昨晚,友誼醫(yī)院值班醫(yī)生無奈地說。

昨夜,記者走訪發(fā)現(xiàn),除友誼醫(yī)院外,夜間門診候診時(shí)間比較長的,集中在北京兒童醫(yī)院、首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院兩所專科醫(yī)院,一般在2-3小時(shí)左右,而北大醫(yī)院等卻還有接診能力。

昨晚8時(shí),北大醫(yī)院兒科夜間門診候診大廳里,兩排座椅上只坐著三對(duì)帶著孩子的家長,卻有一名主治醫(yī)師和一名副主任醫(yī)師出診。

“我今天一晚上只看了30來個(gè)孩子,和兒童醫(yī)院相比算是‘冷清’了吧。”晚上9點(diǎn),張清友副主任醫(yī)師開起了玩笑。由于患兒不多人數(shù)少,張醫(yī)生已經(jīng)可以準(zhǔn)點(diǎn)下班了。

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