北京：兒科看病難親歷記
《健康時報》
2011年3月10日
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文章出處:http://paper.people.com.cn/jksb/html/2011-03/10/content_764592.htm?div=-1
●過道的欄桿上、柵欄上、扶手上，只要能掛輸液瓶的地方，就有人去占。家長抱著孩子坐在自帶的小凳上，或者就在屁股底下墊個紙板。就這樣抱著孩子打點滴，一打就是幾個小時。
●70來歲的父母，手舉著藥瓶，一邊慈愛地看著外孫，一邊顫巍巍盡力保持著身體平穩……就這樣堅持了5個小時啊，點滴終于輸完了。“明天一定得帶上個掛吊瓶的鉤子。”鄧敏心里很不是滋味。
●到了海南三亞人民醫院，眼前的情景讓鄧敏一下子愣住了，大廳里水泄不通，兩個醫生在給200多個病號看病。
凌晨4點去掛號，下午3點才看上病；
6天的輸液治療，每天都得重新掛號。
全國政協委員鄧敏去年在北京帶兒子看病的經歷，使得這位以前只是關注京劇傳承問題的國家一級演員，今年交上了一份關于“解決兒童看病難”的兩會提案。
排7小時隊才看上病
鄧敏的兒子小泓輝正好出生在去年兩會期間，9個月大時剛一斷奶，病就找上門來了。那天半夜，小泓輝一下子就燒到了40℃，這是孩子第一次生病，家里人一下子慌了神。凌晨4點，孩子姥爺就趕去北京兒童醫院掛號。焦急的鄧敏一邊在家里給孩子用物理辦法降溫，一邊等著父親的消息。早上7點多鐘，父親打來電話——掛上號了，鄧敏趕緊抱上孩子，和母親一起直奔兒童醫院。
北京的這個交通啊，越著急越堵，又正好趕上上班高峰，兩三站的路，鄧敏她們乘的車足足走了40多分鐘，眼看著幾十米外就是醫院大門，但是車就是開不動。
8點鐘，總算是進了醫院門，護士先給孩子打了一針退燒藥。
頭一回帶孩子看病的鄧敏看著眼前的景象，直發懵——樓道里被擠得水泄不通，家長們臉上掛滿了疲憊與焦慮，他們身邊的孩子都蔫蔫的，額頭上貼著退熱貼，護士站旁圍著里三層外三層的人，耳邊亂哄哄的孩子的哭聲、吵鬧聲，家長的安慰聲、訓斥聲，護士們聲嘶力竭的叫號聲……混濁的空氣讓人有點喘不過氣來。
“我們那么早掛的號，也只掛上了內科400多號，聽說還有700多號的。我當時急得直哭，母親不停地勸我，我就想：為什么不多建一些兒童醫院？多建一些就不至于這樣了。”
最害怕交叉感染，這么小的孩子，本來就在生病，萬一再被傳染上什么病，鄧敏不敢多想。空氣污濁難聞，消毒水味、孩子嘔吐物發出的味……有人“咯”地一聲吐痰到地上，用腳一捻。身邊不止一個大人在咳嗽，有的抱著孩子也困得東倒西歪。總有孩子哭鬧，一個孩子哭，其他的也跟著嚎。
“午飯時間到了，排隊的人紛紛到樓外的小攤上去買盒飯，很多人還生怕去晚了買不到。”這么多的人吃飯，醫院就是熬粥，也得多熬幾大鍋啊，鄧敏心想。
就這樣熬到下午3點，終于排到了，從孩子進了醫院門到看上醫生，整整等了7個小時，這還不算掛號等的三個多小時。
每天輸液要重新掛號
好多家長都坐著自備的馬扎，“我特好奇，因為沒有經歷過，還有人手里拿著做的鉤子，不一會兒我就明白了，原來是掛藥水瓶子用的。等醫生給孩子看過病，開出要輸的點滴藥，家長就抱著孩子，四下找掛點滴瓶的地方，過道的欄桿上，柵欄上，扶手上，只要能掛的地方，就有人去占。家長抱著孩子坐在自帶的小凳上，有的人沒有小凳子，就在屁股底下墊個紙板。就這樣抱著孩子打點滴，一打就是幾個小時。”
接診的醫生挺有耐心，但病人太多了，真正給小泓輝看病的時間實在是沒有幾分鐘。
領上輸液瓶，鄧敏四處都找不到掛藥瓶的地方，輸液室里早就坐得滿滿當當，快輸完的位置也讓人給“預訂”了。鄧敏只好和父母輪流著用手舉起藥瓶。70來歲的父母，手舉著藥瓶，一邊慈愛地看著外孫，一邊顫巍巍盡力保持著身體平穩……就這樣堅持了5個小時啊，點滴終于輸完了。“明天一定得帶上個鉤子。”鄧敏心里很不是滋味。
等給小泓輝輸完了點滴，回到家，已經是晚上8點鐘了。一個發燒竟然在醫院呆了12個小時。
這才只是開始。第二天還得繼續去輸液，而且必須重新排隊掛號開藥，仍然是半夜4點，老父親再次起身去排隊掛號，還是掛到400多號。
頭天晚上鄧敏自己用粗鐵絲彎了個“S”形的鉤子，往墻上掛時發現墻壁上斑斑駁駁的，全是那種塑料貼墻鉤被無數次貼上又取下而留下的印記。
又是下午3點多排到了門診，開始打點滴。
有了鉤子，總算可以坐下來了。可是時間一長，小泓輝就顯得煩了，于是，兩個老人和鄧敏輪換著抱著孩子，輪換著舉起藥瓶，在樓道擠滿了人的夾縫里來回溜達，想找個松快地兒。
可是往哪走啊，樓和樓之間的天井，是連接起來的室內過道，過道里全是抱著孩子，領著孩子的大人。
照舊折騰了一天，晚上回家又是9點來鐘。
然后是第3天、第4天……一共折騰了6天。
外地兒童專科醫院更缺
小泓輝病好之后，隨母親回到溫暖的海南三亞去探親。12月的一天傍晚，他再次突然發起高燒。晚7點，鄧敏抱著孩子趕到三亞婦幼保健醫院，可是到了才知道，這家醫院“沒有夜診”。“當時和我們在一起來醫院給孩子看病的，還有十來戶抱著孩子的家長。”鄧敏說。
怎么辦？小泓輝的抽搐加重了。他們馬上往離這家醫院最近的三亞人民醫院跑。那十幾戶人也都紛紛上路，往三亞人民醫院連奔帶跑。
到了三亞人民醫院，眼前的情景讓鄧敏一下子愣住了，這綜合醫院也太綜合了！“大廳里水泄不通，兩個醫生竟然在給200多個等待的病號看病，什么病都看。“萬一交叉感染……”鄧敏的心提到了嗓子眼兒。
好不容易排到了，“大針頭那個粗啊，是給大人用的。”小泓輝哭得聲嘶力竭。
針打完了，要觀察，看看到底是不是退了燒。一個小時，兩個小時過去了，孩子的燒竟然沒有退，這時醫生說：“那就敷冰塊吧，”醫生還拿來酒精退燒。
擦完酒精之后，小泓輝的燒退了一些。鄧敏抱著孩子開始往家走，她心里確實不塌實，但是，醫院也確實不能再待了，醫院靠海，大廳里的風特別大，怕孩子再著了涼。
回到家不多一會兒，小泓輝的體溫又飆升39.8℃，又開始抽搐。鄧敏想起了家里有的兒童退燒藥。她趕快給孩子把藥服上：“用它先對付一下，到天亮就去醫院。”她說：“沒想到藥吃下去沒幾分鐘，孩子的燒一下子降到35℃，小泓輝開始渾身哆嗦，不一會兒，全身發紫，像中毒了一樣。”
鄧敏再次抱起孩子往醫院跑，去哪里呢，三亞還剩下唯一一家大醫院，也是離他們家最遠的三亞農墾醫院。
萬幸！孩子被搶救了過來。
“我40歲，我愛人40多了，我們才有這么個兒子……”鄧敏回憶起這段驚險的看病經歷，說不下去了。
“近年來，在兒童看病就醫過程中經常會聽到這樣的抱怨，家長喊難：掛號難，住院難，進兒童專科醫院難，看專家更難；醫生也喊難：不停加號，24小時門急診、雙休日也要連軸轉，但仍有看不完的病人。這種現象，有人稱之為‘兒童看病似打仗，掛號如春運潮，輸液像流水線’。透過這些現象，反映了當前我國兒童看病就醫供需矛盾非常突出，兒童專科醫療服務明顯不足的問題。”
鄧敏開始醞釀自己上交給全國兩會的提案。“在懷孕生子之前，我關注更多的是京劇的傳承與發展、改革與創新問題，交的幾個提案都與此相關；懷孕生子之后，我覺得自己親身體會到了很多新的層面，也由此更關注弱勢群體，更了解了民生疾苦。”鄧敏說。
鏈接：新建兒童醫院正在選址
3月2日，北京市衛生局召開優質醫療資源布局新聞發布會宣布，“十二五”期間，北京市將新建1至2所兒科醫院，現在正在選址和協調，并非遙遙無期。
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